Cette formation a pour objectif de développer vos compétences liées à l’expérience client et à la rentabilité de votre espace de vente. Par le biais d’outils facilement applicables, vous améliorerez l’expérience de magasinage et d’achat à titre de personne-ressource en matière de marchandisage. Le merchandiser ne sillonne pas seulement les allées des grandes surfaces [...]
Le temps : il y a ceux qui semblent le dompter, qui peuvent mener de front plusieurs projets, qui savent s'organiser, planifier et réussir les tâches qui leur sont confiées dans les délais impartis. Et puis il y a les autres… Celles et ceux pour qui "gérer son temps" reste un vœu pieux. Souvent [...]
Le professionnalisme du manager s'observe à travers les actes de tous les jours : recevoir un collaborateur, faire le point sur les résultats de l'équipe, intervenir pour régler un différend, préparer une réunion de service… Ce savoir-faire s'appuie sur un ensemble de méthodes et de techniques pragmatiques. Dynamique et immédiatement opérationnelle, cette formation au [...]